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Por TechDoido
03/03/2022
App Itau fica fora do ar, mas já está de volta
Um dos maiores bancos do Brasil encarou um problema no seu aplicativo para computador e celulares nesta quinta-feira (3), o app chegou a ficar fora do ar segundo relatos de usuários, não era possível acessar a conta bancária por meio do app móvel, disponível para celulares Android e iPhone (iOS), e pelo Internet Banking.
O banco foi rápido em declarar que estava ciente sobre o problema e publicou em sua rede social: "Alguns clientes estão tendo problemas com a demonstração do extrato e saldo de conta corrente. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos corrigindo o mais rápido possível".
Na tarde desta quinta o banco informou que as falhas que afetaram seus serviços foram corrigidas e sistema foi restabelecido... Mesmo assim, pelas redes sociais aguns correntistas relataram que estavam enfrentando problemas com o app, comentários diziam que os problemas iam de falha no aplicativo a dinheiro a mais ou a menos na conta corrente. É esperado que Procons de todo o país notifiquem o banco pelas falhas.
O banco publicou um comunicado em seu perfil do Twitter informando sobre o restabelecimento dos serviços, e alguns clientes já conseguem acessar o app normalmente no início desta noite.
O aplicativo do Itaú está voltando a funcionar gradualmente após ter ficado fora do ar durante toda a tarde desta quinta, é esperado que depois desse transtorno, os clientes do banco tenham o acesso já totalmente normalizado nesta sexta-feira (4).