Rappi é um dos mais conhecido serviços de delivery, que permite fazer pedidos de restaurante, supermercado, Avon, pet shop, e muito mais sem sair de casa. É a nova tecnologia para não perder mais tempo em filas ou no trânsito, com a Rappi é possível até receber dinheiro de saque em casa. Em menos de uma hora é feito a entrega do pedido seja onde você estiver.
A qualidade das entregas é feita por um shopper que selecionará os produtos do seu pedido, e caso não goste da qualidade de algum produto, é possível devolver sem gerar nenhum custo. Não há um valor mínimo para os pedidos de delivery, e o pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de crédito ou PayPal.
Rappi já realizou mais de 5 milhões de entregas feitas com o app, e todas pedidos são rastreado e monitorados em tempo real. Permitido acompanhar seu delivery e saber por onde estão e que horas vai chegar.
Rappi é como um Assistente Pessoal que compra e entregue, onde você estiver, qualquer produto, desde uma blusa do shopping, um lanche de mortadela do Mercadão de São Paulo, um cabo para o seu celular, ração para o pet, shampoo, café, pão, e até levar um documento no cartório, ou então buscar as chaves que você esqueceu no escritório.
São mais de 30.000 produtos cadastrados nas principais redes do Brasil com fotos e mesmos preços garantidos das lojas físicas. E mercadorias das melhores rede de mercados como Pão de Açúcar, Minuto Pão de Açúcar, Extra, Emporium São Paulo, Casa Santa Luzia e Eataly.
Na plataforma as opções estão organizadas em diferentes categorias, como Restaurantes, Lojas, Qualquer Coisa, Cash e Entregas. Na opção Qualquer Coisa, é possível encontrar de tudo, qualquer produto que queira, desde que caiba na mala do entregador. Nesta opção é adicionado à taxa de frete 14% do valor total da compra, sendo R$ 50 a quantia máxima a ser cobrada.
O app oferece ainda o plano Rappi Prime, em que, com R$ 20 por mês, o usuário tem frete gratuito para compras acima de R$ 20 pagas com cartão de crédito ou PayPal. Além disso, o serviço não é taxado com valores extras por conta da chuva ou horário.
Rappi ainda disponibiliza vários cupons de descontos na redes sociais como Instagram, Facebook e Twitter. Além disso, o usuário também pode ganhar créditos ao compartilhar seu código com amigos por meio das redes sociais e mensageiros, ganhando R$ 10 em compras a cada vez que uma pessoa conclui a primeira compra no serviço utilizando o seu código.
Quem utiliza um código de indicação de um amigo na primeira vez que utiliza o app recebe R$ 100 em créditos, que serve somente para usar com o frete em compras acima de R$ 6 (exceto nas seções Qualquer Coisa/ O que Deseja, Caixa Eletrônico e Serviços).
O sistema de cobrança funciona com valores extras adicionados em questão da quilometragem, as entregas do quarto ao décimo quilômetro, é adicionado R$ 0,10 a cada 100 metros, e a partir do quilômetro 10, passa a ser somado R$ 0,20 também a cada 100 metros. Além disso, a cada minuto adicional após a meia hora inicial, será cobrado mais R$ 0,13.
Os serviços de delivery da Rappi está disponível em São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Brasília, Salvador, Recife , Fortaleza, Ribeirão Preto, Florianópolis, Goiânia e São José dos Campos.
O aplicativo foi lançado em 15 de julho de 2015, é compatível com celular Android e iPhone (iOS), também pode ser feitos os pedidos pela versão web.